4月22日，网络教育学院在绵阳对四川、湖南、湖北、内蒙古和安徽5省12个新建校外学习中心工作人员进行了业务培训。会议由副院长李菊芬主持，学院领导、网络教育科、教学科、教务科负责人参加了此次培训会议。

会上，学院副院长（主持工作）叶旭介绍了学校的发展历程和学院的基本情况。副院长刘玉莲作了“规范是最好的服务”的主题报告，全面介绍了学校的基本情况和学校继续教育情况、学校继续教育的管理体制、网络教育的发展历程、发展战略和发展理念、发展经验等，重点阐释了我校网络教育是如何在校外学习中心的建设和管理、招生、教学教务、收费中践行“规范是最好的服务”的服务理念的。网络教育科、教学科、教务科负责人对新建校外学习中心在招生、教学教务、收费等方面的工作进行了全面的业务培训，要求新建校外学习中心严格西南科技大学网络教育的各项规章制度和工作流程开展各项工作。

最后，副院长刘玉莲要求新建学习中心通过此次培训统一思想，提高认识，规范管理，共谋发展。